白帽(小白):只看事实真相,提供仓鼠寿命、喂养费用、日常习性等客观数据,保持中立客观
黄帽(小黄):乐天派视角,看到养仓鼠能观察生物习性、放松心情等积极益处
黑帽(小黑):谨慎悲观,关注打扫卫生、仓鼠逃跑、周末无人照顾等风险问题
绿帽(小绿):创意十足,提出养鱼、养蚕或电子宠物等替代方案,想法天马行空
红帽(小红):感性视角,情绪丰富,既害怕又好奇,心情矛盾,表达直觉感受
蓝帽(小兰):指挥员角色,整理各方观点,统筹归纳,肯定各方贡献,做整体总结
六个小人各有特点:小白提供客观信息,小黄积极兴奋,小黑谨慎预判问题,小绿创意无限,小红又怕又期待,小蓝统筹协调。每个人都有自己的支持者和反对者,每个人的思考方式都有道理也都有不足。
全面思考需要进行深思熟虑,从各个角度分析,而不是片面给出结论。六顶思考帽帮助我们系统化地多角度思考问题。
六顶思考帽分别是:白色事实帽(只看事实)、黄色乐观帽、黑色谨慎帽、绿色创意帽、红色感受帽、蓝色指挥帽,与六个小人一一对应。
白色思考帽代表客观事实与信息,要求在思考问题时先找出与事情相关的真相,如数据或具体情况,列出客观信息。
使用白色帽子时,要思考客观信息而非主观观点或猜想,例如地点开放时间、距离、交通方式、是否需要门票或预约等,这些都需要查证确认。
白色帽子让我们跳出主观感受,进行客观的分析和思考,与刚才小白的角色特点相对应。
黄色乐观帽代表积极与机会,如太阳般明亮,专找事情的好处和优点,为讨论带来希望和动力
黑色思考帽不代表消极,而是提前发现潜在问题和风险,帮助做好预防准备,使方案实施更顺利
绿色创意帽代表创意与灵感,戴上它只需尽情释放想法,不同想法可作为备选方案
红色感受帽代表情绪与直觉,可直接表达喜欢、担心、难过等真实感受,无需逻辑论证
白色思考帽:关注客观事实和数据,问自己“知道哪些客观事实”,不带观点只陈述信息
黄色思考帽:看到积极正面的价值,问“这件事有什么好处”,积极推进的思维
黑色思考帽:评估风险与问题,问“有什么需要注意的地方”,谨慎分析避免盲目
绿色思考帽:激发创意想法,问“除了A/B方案还有没有其他想法”,跳出框框思考
红色思考帽:表达真实感受,问自己“感受到什么”,情绪也是思考的一部分
蓝色思考帽:统筹指挥与决策,问“如何安排和总结”,让思考有条不紊进行
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课程结尾预告下节课再见,属于单元过渡环节
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